- WordPress :6.1
- Statut : non résolu
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, le il y a 9 mois et 3 semaines.
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Messages
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Le problème n’est pas la complexité du contenu : c’est la charge serveur d’un envoi massif de messages. Il peut n’y avoir qu’un mot dans le message, c’est la même problèmatique. Mais si il y a 30 messages qui partent par minute, tous les messages seront envoyés en une demi-heure.
Tu veux dire, que je peux faire ça depuis ma boite de l’hébergeur ? Mais comment échelonner l’envoi des messages pour qu’ils soient envoyés 30 par minute ?
Certaines extensions de newsletter le permettent mais il faudrait la doc de Oswitch sur cette limite. Il me semble qu’en passant par le SMTP, ça ne devrait pas poser de problème de limitation – voir les nombreuses extensions de ce type. Et enfin il faudrait savoir quelle solution vous avez choisi pour la newsletter.
Je deviens fou avec cette histoire de mails.
Je me suis inscrit sur getresponse qui propose une liste de 500 membres et 2500 mails/mois dans sa formule gratuite. Cela correspond tout à fait au volume de mails mensuels de l’école de musique.Sauf que … getresponse c’est bien pour envoyer une newsletter ou un mail à tous les élèves, mais si un parent doit envoyer un mail à l’école ou vice versa, il faut utiliser le compte de messagerie de O2switch.
Cela revient à avoir un double répertoire de contact (un pour getresponse et un pour O2switch). Ce répertoire étant en constante évolution (nouveaux élèves, radiation), il est complètement inenvisageable de devoir mettre constamment à jour les deux répertoires.
Alors comment faire ?
PS : visiblement, getresponse ne propose plus d’extension pour WP depuis le mois dernier.
Ben oui, une newsletter ce n’est pas un mail de discussion. Vous discutez avec des sites via leur newsletter, vous ? Je ne vois pas où est le problème. Si un parent pose une question il suffit de lui répondre. Pas besoin d’avoir un annuaire double. Après, si vous voulez avoir tous les parents, il suffit d’exporter la liste des membres de la newsletter.
En effet, Getresponse a été sorti du répertoire des extensions. Ce qui est mauvais signe, ça signifie qu’il y a soit un problème de sécurité, soit que l’extension ne respecte pas les règles du dépôt. De plus Getresponder est plus qu’une simple newsletter mais bon, c’est votre choix.
Après vous avez des solutions du type https://wordpress.org/plugins/custom-registration-form-builder-with-submission-manager/ avec intégration newsletter
Je suis sûr qu’il existe des produits pro qui doivent faire ce que vous demandez mais c’est payant.
En fait ce n’est pas vraiment des newsletters mais plutôt des mails d’information type « l’école vous informe qu’elle sera fermée du … au … ».
Ces mails doivent être envoyés à tous les élèves/parents en un seul clic. Je suis déçu qu’il faille passer par tout un système complexe pour envoyer plus de 30 mails…J’ai choisi Getresponder car c’est le seul que j’ai trouvé qui propose 500 contacts dans sa version gratuite. Mais il m’a l’air d’une usine à gaz et j’ai peur que la secrétaire de l’école s’y perde.
Si vous en connaissez d’autres qui font la même chose, je suis preneur.Pour votre solution de WP, j’image que cela ne change rien. Soit le mail passe par l’hébergeur qui limite à 30 mails, soit par des prestataires externes.
Ben il faudrait voir la doc. Par exemple, j’utilise Noptin comme newsletter et elle n’envoie pas tout d’un coup.
Si j’ai bien compris, Hostsinger propose l’envoi de 500 mails/heure, contre 30 mails/min chez O2switch.
https://support.hostinger.fr/fr/articles/1646298-quels-sont-les-limites-d-envoi-e-mailSi c’est exact, ça change tout !
Il n’est pas envisageable, ni sérieux de devoir proposer au secrétariat de l’école un double système complexe juste pour envoyer un mail aux 500 familles.
A mon travail, le directeur envoi des mails simples (pas des news letters) aux 1000 employés avec sa boite professionnelle @monentreprise.fr
Je ne l’imagine pas du tout aller sur un site dédié à l’envoi de newletters.Alors comment fait-il ?
O2switch est-il vraiment l’hébergeur qu’il me faut ?Je vous l’ai dit (et c’est la dernière fois) : si son hébergeur limite les envois groupés, tous les messages partiront au fur et à mesure. Si ce n’est pas le cas, voyez le nom de son hébergeur éventuellement. Il y a des tas d’autres hébergeurs de qualité.
Bonjour,
Vous avez l’extension MailPoet. La version gratuite permet d’avoir 1000 abonnés et 5000 envois par mois. https://account.mailpoet.com/?ref=page-&cur=eur
Chez tous les hébergeurs, il me semble que c’est pareil. Vous cliquez pour envoyer une newsletter à 500 personnes et les 500 mails partent petit à petit et pas tous d’un seul coup. Donc pas de newsletter pour dire « on vous attend dans 15 minutes à la réunion ».
Vous pouvez enregistrer la newsletter et la planifier pour qu’elle parte par exemple pendant la nuit, au moment où c’est le moins chargé. Vous ferez un petit geste pour l’environnement et les parents l’auront tous au réveil. 🙂
Mailpoet a aussi la fonction d’une newsletter préparée programmée, qui envoie automatiquement chaque semaine ou chaque mois, le jour et à l’heure que vous le souhaitez, les nouveaux articles qui ont été publiés sur le site depuis la précédente newsletter. C’est très pratique, vous rédigez le modèle, vous indiquez ce qu’elle doit mettre dedans, et ça part tout seul, ça se met à jour tout seul, plus besoin d’y toucher.
Il y a un article ici: https://wpmarmite.com/mailpoet
Malheureusement non, les mails ne partent pas petit à petit, du moins chez mon hébergeur O2switch.
Ca fait pourtant plusieurs posts où je tente de faire comprendre que, comme vous dites, il n’est pas normal d’envoyer une newsletter pour signaler qu’il y a une réunion dans 15 min, ou que le cours de demain est annulé.
Si vous connaissez un hébergeur qui propose un envoi échelonné, je suis preneur immédiatement 🙂
J’ai pris O2switch car on me l’a conseillé ici même et parce que j’ai privilégié un hébergeur français. Mais pour l’instant, j’ai eu le serveur qui héberge mon domaine qui a planté 3 fois en 15 jours et une offre qui n’est pas évolutive. Le seul point positif est le SAV qui répond assez vite.
Désolée pour mon erreur, ça me paraissait logique que les mails soient échelonnés et je pensais que c’est ce qui se faisait. Je me suis trompée.
Quand c’est urgent, ce n’est pas une newsletter qu’il faut envoyer mais un sms pour un cas exceptionnel (si un enfant est malade…). Une newsletter, ça s’envoie à l’avance pour que les personnes concernées aient le temps de s’organiser pour aller à la réunion, prendre une demi-journée de congés par exemple… C’est comme les entreprises qui envoient un message à 22h le dimanche soir pour dire « demain grèves des transports, vous pouvez rester télétravailler » alors que la grève est annoncée depuis 8 jours voire plus. 🙂
Mais un mail « demain les cours sont annulés », s’il part avant 17h, en principe les parents ont le temps de le lire le soir et c’est un cas de force majeure qu’il faut bien gérer de cette manière, il n’y a pas d’autre solution.
Dans la présentation de MailPoet :
Service d’envoi MailPoet
Le service d’envoi de MailPoet est gratuit pour vos 1 000 premiers abonnés, avec des plans de mise à l’échelle disponibles par la suite. Plus d’informations ici.
Envoyer des e-mails et des newsletters avec votre hébergeur n’est pas une bonne idée. Vous risquez d’être confronté à des limitations de vitesse d’envoi et de voir vos e-mails finir dans la boîte de spam.
Pour aider vos envois à se dérouler sans accroc, nous avons créé une infrastructure avancée d’envoi d’e-mails conçu pour WordPress. Notre technologie vous permet de :
- Atteignez les boîtes de réception, pas les boîtes de spam
- Envoyez vos e-mails super rapidement (jusqu’à 50 000 e-mails par heure)
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</div>Bon ok, j’ai compris qu’il faut dissocier l’hébergeur du site et l’envoi des mails. Cependant, c’est étrange de devoir utiliser un système de newsletter, avec la mise en forme de la page etc… pour prévenir les 500 élèves que le prochain cours de Math aura lieu telle date.
J’ai déjà installé mailpoet. Il fait un peu doublon avec la messagerie de mon domaine.Que pensez-vous de Microsoft 365 et Google Workspace ?
Je n’arrive pas à trouver des infos détaillées mais il semblerait qu’ils puissent non seulement envoyer des mails à tous les contacts dans une limite de 500 (ce qui est déjà pas mal) mais aussi de pouvoir utiliser le mail du domaine (à vérifier).
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