Aide au choix de l’hébergeur (débutant)

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 20)
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  • #540829

    matt06
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    Bonjour,

    Je suis entrain de monter une petite (pour l’instant 😉 ) société et je me suis déjà un peu entraîné à créer un site wordpress en local sur mon PC
    A présent j’aimerai passer aux choses sérieuses.
    Je viens donc de lire pas mal de choses sur les hébergements mais je lis aussi que certains proposent l’installation en 1 clic et d’autres non.
    De quoi s’agit-il? Est- ce quelque chose d’important? S’agit-il du transfert de mon site en local vers l’hébergeur?

    Sinon, je suis entrain d’hésiter entre hostpapa, ovh, planethoster.
    Si vous avez des conseils à me donner sachant que je pense avoir un trafic inférieur à 100 visites par jour

    #965819

    luciole135
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    matt06 wrote:
    Je viens donc de lire pas mal de choses sur les hébergements mais je lis aussi que certains proposent l’installation en 1 clic et d’autres non.
    De quoi s’agit-il? Est- ce quelque chose d’important? S’agit-il du transfert de mon site en local vers l’hébergeur?

    Il est important d’installer WordPress soi même quel que soit l’hébergeur pour les mêmes raisons que celles évoquées par Lumière de Lune ici :

    Installer WordPress chez OVH : évitez le « module » à tout prix !

    #965820

    matt06
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    Hostpapa me plait bien car il propose les crédits pour google adwords mais la présentation de leur site fait un peu « low-cost ». Les offres ne sont d’ailleurs pas très bien présentées…
    ils font une offre à 2.95/mois mais il faut payer pour 3 ans direct! Ils écrivent qu’il y a une garantie de remboursement de 30 jours mais savez vous en quoi elle consiste?
    Enfin, je découvre que les sauvegardes régulières du site sont une option à 12€/an (et encore… c’est une offre spéciale)
    Bref, après avoir écrit tout cela je trouve que ça fait pas très pro ce site…. j’ai un sentiment partagé.
    Pouvez vous me donner le votre svp?
    Merci

    #965821

    matt06
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    Merci pour tom message luciole135. j’ai compris à présent 😉 J’ai lu la moitié mais c’est suffisant.
    Et sinon, quid des hébergeurs que je cite svp?

    #965822

    luciole135
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    matt06 wrote:
    Merci pour tom message luciole135. j’ai compris à présent 😉 J’ai lu la moitié mais c’est suffisant.
    Et sinon, quid des hébergeurs que je cite svp?

    etant moi même hébergé gratuitement par FREE, j’ai du mal à vous conseiller.

    D’après ce que j’ai pu lire dans le forum, OVH fait des sauvegardes et les gens en sont content.

    #965823

    matt06
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    Des avis sur HostPapa?

    #965824

    matt06
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    Parce que je lis de tout et son contraire… 😕

    #965825

    matt06
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    et je découvre Gandi.net qui me donne bonne impression.

    Désolé pour tous ces posts (je ne sais pas comment éditer mes posts précédents) mais vous savez comme c’est difficile de faire un choix parmi tous ces hébergeur.

    Gandi me plait bien car je peux vraiment adapter l’offre à mes (petits) besoins.

    Donc… OVH, HostPapa ou Gandi?
    Please, help 😉

    #965826

    luciole135
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    Voilà les problèmes que j’ai recensé sur les hébergeurs au fil des discussions du forum !
    – nuxit à cause de ce quota http://www.wordpress-fr.net/support/viewtopic.php?pid=431497#p431497
    – web4all qui n’a pas été fichu de faire une mise à jour vers le 15 juillet 2013 et a planté beaucoup de ses propres sites (ils n’avaient qu’une sauvegarde du 20 juin : un mois d’articles perdus) http://www.wordpress-fr.net/support/viewtopic.php?id=84750
    http://www.wordpress-fr.net/support/viewtopic.php?id=84744
    – gandi dont le support est fermé le dimanche (donc faut pas avoir un blème le WE et les jours fériés) http://www.wordpress-fr.net/support/viewtopic.php?pid=430031#p430031
    – online.net http://www.wordpress-fr.net/support/viewtopic.php?pid=508604#p508604

    #965827

    matt06
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    Merci pour ton éclairage.
    j’étais justement entrain de faire une « simulation » d’inscription sur Gandi pour en savoir un peu plus.
    C’est effectivement bien embêtant qu’il n’y ait pas de support le dimanche.
    Bon mais je viens de regarder PlanetHoster et j’ai l’impression que c’est pareil: pas de support le week-end (http://www.planethoster.net/fr/Contact)

    Et….
    Je suis surpris qu’il n’y ait pas plus de participants à ce topic. D’ailleurs, j’ai du mal à trouver sur le net des comparatifs et avis (objectifs!) sur les hébergeur! ça m’a l’air opaque tout ça!!!! 😕
    Pas évident quand on débute.

    Bon en fin de compte il m’en reste 4:
    OVH (mais je lis quand même pas mal de critiques) / Planethoster / HostPapa / Gandi

    Comment faire mon choix?

    #965828

    luciole135
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    matt06 wrote:
    Je suis surpris qu’il n’y ait pas plus de participants à ce topic. D’ailleurs, j’ai du mal à trouver sur le net des comparatifs et avis (objectifs!) sur les hébergeur! ça m’a l’air opaque tout ça!!!! 😕

    Ils ont déjà un hébergeur !

    matt06 wrote:
    Pas évident quand on débute.

    Bon en fin de compte il m’en reste 4:
    OVH (mais je lis quand même pas mal de critiques) / Planethoster / HostPapa / Gandi

    Comment faire mon choix?

    Je ne compte pas les critiques, je ne regarde que les problèmes engendrés par l’hébergeur lui même.

    les critiques, on ne sait jamais qui les fait et si elles sont objectives.

    #965829

    luciole135
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    Dernier critière à regarder : est-ce que le support cause français ?

    #965830

    matt06
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    OK…
    Merci beaucoup pour ton aide en tout cas.

    Sinon, pour « conclure » (car ça sert à rien que je fasse un topic à rallonge)
    HostPapa ne propose que des offres annuelles (et on débute à peine notre société, on a du mal à se projeter), donc je l’exclue de mon choix.
    Il me reste donc OVH, PlanetHoster et Gandi

    Je vais faire un comparatif bête et méchant des prix et services et faire mon choix en conséquent.

    En as-tu tout de même un à me conseiller en t’appuyant sur tes expériences perso ou retours d’expérience de ton entourage?

    Merci

    #965831

    luciole135
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    perso, j’éviterai gandi pour une société, si votre site est en rade un pont du 1er mai, votre société est dans la merde…

    PlanetHoster, est-ce qu’ils causent français ?

    #965832

    matt06
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    Oui PlanetHoster parle français
    Je viens de tchater avec un technicien:

    « 15:47Quentin C.: Nous sommes une entreprise Cannadienne (aujourd’hui n’est pas férié au Québec) de plus même en cas de jour férié au Québec nous avons du support !
    15:47Mathieu Luciani: et quid des week-ends et jours fériés svp?
    15:47Mathieu Luciani: dimanche, je voulais dire
    15:47Quentin C.: Le support est disponible 24/7 par ticket
    15:48Quentin C.: Le service téléphonique est disponible de 16h à 23h, heure parisienne, du lundi au vendredi.
    15:48Mathieu Luciani: et le chat svp?
    15:49Quentin C.: Le LiveChat est ouvert de 8 à 23heure parisienne, du lundi au vendredi.
    15:50Mathieu Luciani: dernière question svp: quelle est la durée moyenne de réponse à une ouverture de ticket?
    15:51Quentin C.: Généralement il faut entre 5 à 20minutes pour avoir une réponse, cela dépend de la charge de travail au niveau du support technique et de la complexité du problème.
    15:51Mathieu Luciani: OK, vous avez répondu à toutes mes questions. Merci beaucoup et désolé pour le dérangement! »

    Sur le papier ça a l’air assez sérieux, n’est-ce pas?

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