Adresse e-mail wordpress perdu (Créer un compte)

  • WordPress :5.2
  • Statut : hors support
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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  • #2300372
    weboostfast
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Un ami m’a confié le soin d’optimiser son site wordpress qui à été mal fait à l’époque.

    Le soucis c’est qu’il ne connait plus ses identifiants et les adresses e-mail fourni son inconnues.

    Je me demande comment retrouver sur quelle adresse e-mail il a créer son site web. Il est passé par OVH maus la aussi aucune infos.

    Cordialement.

     

     

    #2300771
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    3204 contributions

    Salut, tu trouveras les information (sauf mot de passe) dans la base de données en l’éditant depuis le cPanel OVH.

    Les informations se trouvent dans la table wp_users (le préfixe peut être différent).

    Fichiers joints :
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    #2300866
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    16225 contributions

    Bonjour,

    Si vous ne connaissez ni l’adresse mail utilisée pour se connecter au site WordPress, ni celle pour OVH, c’est fâcheux.

    Soit vous avez un moyen de justifier auprès d’OVH (paiement des factures d’hébergement), ou alors le site n’a vraiment pas été utilisé depuis longtemps, et autant le reconstruire en partant de zéro, chez OVH ou ailleurs.

    Mais d’une certaine façon, heureusement que n’importe qui ne peut pas accéder à un site en écrivant juste à l’hébergeur pour dire “je ne sais plus ni mon identifiant, ni mon mot de passe, ni mon mail, mais allez-y, donnez-moi l’accès

     

    #2300896
    weboostfast
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    J’ai réussi à me connecter à son compte ovh. mais l’adresse mail de donne rien pour se connecter à wordpress.

    #2302134
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    16225 contributions

    Vous avez accès à la base de données, et pas au site ?
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