Administration inaccessible (There has been a critical error on this website.)

WordPress :6.2
Statut : non résolu

Ce sujet contient 5 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ferman, le il y a 1 année et 11 mois.

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)

Auteur

Messages
9 août 2023 à 10 h 30 min #2458891
ignatius-reilly
Participant

Initié WordPress
1 contributions
Bonjour,

Ma configuration WP actuelle 6.3 (update la nuit dernière)
- Version de PHP/MySQL : 7.4.29
- Thème utilisé : GeneratePress
- Extensions en place : Classic editor, Easy footnotes,loginizer,photo-gallery,rpb-chessboard,ultimate-category-excluder,w3-total-cache
- Nom de l’hébergeur : Amen
- Adresse du site : krusti.net
Problème(s) rencontré(s) : J’ai reçu ce matin par mail le message suivant » Votre site a été mis à jour vers WordPress 6.3″ j’ai constaté que je naviguais correctement dessus mais lors de la connexion au panneau administration j’ai le message « There has been a critical error on this website. »
Depuis je me suis contenté de faire varier via phpMyAdmin (pour espérer désactiver les extensions)

dans Wpms_options la zone active_plugins à a:0:{}

Elle avait auparavant la valeur a:9:{i:0;s:33: »classic-editor/classic-editor.php »;i:1;s:33: »easy-footnotes/easy-footnotes.php »;i:2;s:23: »loginizer/loginizer.php »;i:3;s:31: »photo-gallery/photo-gallery.php »;i:4;s:33: »rpb-chessboard/rpb-chessboard.php »;i:5;s:27: »softaculous/softaculous.php »;i:6;s:57: »ultimate-category-excluder/ultimate-category-excluder.php »;i:7;s:33: »w3-total-cache/w3-total-cache.php »;i:8;s:29: »wp-postviews/wp-postviews.php »;} mais sans succés.

Cela n’a rien donné donc j’ai repositionné l’ancienne valeur.

Merci de votre concours.
Krusti
9 août 2023 à 12 h 05 min #2458902

Lologre
Participant

Initié WordPress
3 contributions

Bonjour, même erreur pour moi suite à la mise à jour automatique cette nuit.

Et j’ai tenté plusieurs solutions mais aucune ne fonctionne.

Merci de votre aide

9 août 2023 à 12 h 48 min #2458907

racines du desert
Participant

Initié WordPress
1 contributions

Bonjour,

j’ai eu le même souci suite à la mise à jour automatique WP 6.3

Avec le lien envoyé par WP, je me suis connectée en mode récupération et j’ai mis à jour Gutemberg (c’était ça qui posait pb dans mon cas). Tout semble réglé.

Vérifie si toutes tes extensions sont bien à jour. Il y a peut-être un pb de comptabilité

Bon courage!

9 août 2023 à 15 h 07 min #2458909
Lologre
Participant

Initié WordPress
3 contributions
Merci, ce qui est étrange c’est que je n’ai reçu aucun mail… donc là je suis bien coincé

Et en voulant accéder via wp-login.php?action=entered_recovery_mode. je retombe sur la page blanche erreur critique…
- Cette réponse a été modifiée le il y a 1 année et 11 mois par Lologre.
9 août 2023 à 15 h 19 min #2458911

Lologre
Participant

Initié WordPress
3 contributions

Tout fonctionne : https://wordpress.org/support/topic/plugin-broken-my-wordpress-site-after-update-to-6-3/

9 août 2023 à 15 h 31 min #2458913

ferman
Modérateur

Maître WordPress
7648 contributions

Bonjour,

Il y a des problèmes concernant wp 6.3 et w3 total cache. Regardez les solutions proposées ICI et ICI (en particulier celle-ci). Il semble que désactiver total cache (puis éventuellement le réactiver) résolve souvent le problème. Par ailleurs, vu le nombre de plaintes, il y aura probablement une mise à jour de wt3c assez rapidement.
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