admin tres lente et erreurs logs

Statut : non résolu

Ce sujet contient 16 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par oazar, le il y a 13 années et 2 mois.

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 17)

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21 septembre 2011 à 14 h 07 min #499990

oazar
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Chevalier WordPress
479 contributions

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress : 3.2.1
– Version de PHP/MySQL : plus de 5
– Thème utilisé : karma
– Extensions en place : DB manager, content scheduler
– Nom de l’hebergeur : OVH
– Adresse du site : http://www.centre-assise.org

Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour,

Tout allait bien jusqu’à lundi matin. là j’ai eu plusieurs erreurs 500 de suite, et quand jai regardé chez OVH, ils annoncaient effectivement un probleme technique, mais qui a été réparé dans la journée.

pourtant depuis lundi matin, coincidence ou pas, je rame sec. parfois c’est tout le site qui rame, mais le plus souvent c’est tout particulièrement quand je vais dans l’admin. ca marche, mais c’est d’une lenteur tout à fait exaspérante.

J’ai regardé les fichiers de log.
Pour le lundi en question, j’ai trois erreurs :

[Mon Sep 19 10:32:00 2011] [error] [client 79.81.250.29] [host http://www.centre-assise.org] Premature end of script headers: post.php, referer: http://www.centre-assise.org/wp-admin/post-new.php?post_type=page
[Mon Sep 19 10:35:46 2011] [error] [client 92.102.26.76] [host http://www.centre-assise.org] Premature end of script headers: index.php, referer: http://www.centre-assise.org/category/publications/
[Mon Sep 19 10:40:53 2011] [error] [client 79.81.250.29] [host http://www.centre-assise.org] Premature end of script headers: post.php, referer: http://www.centre-assise.org/wp-admin/post.php?post=1337&action=edit

Et pour hier, j’en ai tout un tas le matin (alors que j’ai également visité et travaillé sur le site hier soir, mais toujours les 3 mêmes :

[Tue Sep 20 09:40:12 2011] [error] [client 212.99.61.190] [host http://www.centre-assise.org] suexec policy violation: see suexec log for more details, referer: http://www.centre-assise.org/lequipe-dassise/

[Tue Sep 20 09:40:12 2011] [error] [client 212.99.61.190] [host http://www.centre-assise.org] Premature end of script headers: timthumb.php, referer: http://www.centre-assise.org/lequipe-dassise/

[Tue Sep 20 10:41:39 2011] [error] [client 212.99.61.190] [host http://www.centre-assise.org] Premature end of script headers: index.php, referer: http://www.centre-assise.org/

C’est bien beau tout ça, mais je ne sais pas quoi faire à partir de là.

OVH me dit que le policy violation signifie que j’execute une fonction non tolérée par OVH, mais je ne sais pas laquelle
Ils me disent aussi qu’il y a une erreur dans ma page d’index, mais je me demande bien alors pourquoi je n’ai pas une ligne dans les logs à chaque fois que je me connecte sur la page en question.

bref je ne sais pas quoi faire et OVH veut que je paie pour m’en dire plus….

Merci pour votre aide.

21 septembre 2011 à 14 h 54 min #793704

oazar
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Chevalier WordPress
479 contributions

Je complète : je viens d’avoir accès aux logs d’aujourd’hui : les 3 erreurs que je cite ci-dessus n’apparaissent plus du tout…. Pourtant ca se traine toujours autant…
De fait j’ai l’impression que les erreurs en question se produisent quand un ami à moi intervient sur le site depuis l’hosto où il travaille, mais pas quand je le fais de chez moi.

J’ai réparé et optimisé la base de données, j’ai désactivé le plugin content scheduler, cela ne change rien, ca se traine toujours…le site n’est pas bien lourd pour le momen, très peu de plugins actifs, je comprends rien…
J

21 septembre 2011 à 15 h 48 min #793705
oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions
L’enquete continue !

je me suis intéressée de prés à un fichier .htaccess qui est à la racine du site alors qu’il n’appartient ni à wp, ni au theme. je l’ai viré pour voir, et là, surprise ! impossible d’accèder au site car on m’annonce que suis en php 4 et des bananes !!
Bien sur j’avais vérifié la version avant de prendre l’hébergement, et ils annoncent 5.3.. je ne sais pas si ce tour de magie peut avoir une incidence, mais j’aime pas. j’ai remis le fichier en place, le site marche mais la vitesse est irrégulière, et d’ans l’admin, ca se traine toujours…

Bon, pas d’autres idées pour le moment. Il est maintenant évident que le fait de se connecter depuis le PC de l’hosto pose un probleme de « suexec policy violation », quoique cela puisse vouloir dire, peut-être parceque le réseau de l’hosto est protégé (et à mon avis pas forcément très récent…)…

pour ceux que ça intéresse, voici ce qui est écrit dans le htaccess :
```
SetEnv PHP_VER 5
DirectoryIndex index.php

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]


# END WordPress
```
21 septembre 2011 à 16 h 02 min #793706

Lumiere de Lune
Participant

Maître WordPress
20531 contributions

Ce fichier htaccess est parfaitement normal et standard. Il permet à la fois les permaliens et le passage en php5
Vous devriez le recharger

21 septembre 2011 à 16 h 07 min #793707

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

Oui je l’ai remis aussitôt Lumière de Lune,merci

Vous n’auriez pas une idée pour mes histoires de lenteur vous qui êtes fortiche ? parceque là je perds mon temps et mes cheveux,je sais vraiment pas quoi faire…

22 septembre 2011 à 12 h 48 min #793708

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

je reviens pour vous dire que :

je ne suis apperemment pas la seule à avoir ce probleme de lenteur depuis lundi chez OVH, il y a un autre post à ce sujet sur le forum ce matin.
Donc ubliez mes logs et erreurs, j’ai compris et elles n’existent plus.

mais ca se traine toujours…

22 septembre 2011 à 17 h 48 min #793709

Franck (fge)
Modérateur

Maître WordPress
9572 contributions

As-tu essayé de désactiver les fonctionnalités google maps pour voir ce que cela donne ?

22 septembre 2011 à 18 h 21 min #793710

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

Non, mais je peux passer en brouillon toutes les pages ou j’en ai mis, et mettre les widgets en attente, ça suffirait pour être démonstratif normalement ?

22 septembre 2011 à 20 h 00 min #793711

Li-An
Participant

Maître WordPress
28878 contributions

Vous pouvez aussi installer un WP tout propre « à côté » et regarder comment il fonctionne.

23 septembre 2011 à 6 h 22 min #793712

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

Il n’y a qu’une seule base de données sur cet hébergement mutualisé, alors je ne peux pas faire cela.

Et l’autre personne qui décrit le même probleme depuis lundi a déjà réinstallé wp et son theme sans aucun changement !

23 septembre 2011 à 6 h 36 min #793713

Li-An
Participant

Maître WordPress
28878 contributions

Si si, vous pouvez le faire: il suffit de copier WP dans un autre répertoire et de changer le nom des tables de la base de données au moment de l’installation. Au lieu de l’appeler wp_ comme on vous le propose par défaut, rien ne vous empêche de les préfixer wptest_. Si vous avez des craintes, n’hésitez pas à faire auparavant une sauvegarde complète de votre base.

24 septembre 2011 à 8 h 34 min #793714

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

Ok je vais faire ceci Ann Li, merci. mais en fait quand je désactive mon theme et que je reprends twenty ten, le probleme cesse….
j’ai mis le mode debug et trouve deux erreurs PHP qui peuvent êut etre guidés les gens qui s’y connaissent. J’interviens aussi sur le post de jaguar 21 à ce sujet, qui a des problemes dont les symptomes sont exactement similaires aux miens, et depuis le même moment (et nous avons le même hébergeur);

C’est ici : http://www.wordpress-fr.net/support/sujet-57517-ralentissement-important-admin

Merci pour votre aide, j’aime le theme que j’ai choisi !

je ne sais pas si c’est mieux de tout écrire en double ou de tout rassembler dans un fil…

24 septembre 2011 à 9 h 06 min #793715

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

Bon encore moi, si vous voulez bien d’abord lire mon post précédent..

Pour compléter, je viens de regarder le log d’erreur pour ce matin.
Bizarrement il n’en signae qu’une alors que j’ai fait les mêmes manips avec les mêmes erreurs plusieurs fois.

lVoici ce qui est écrit :

[Sat Sep 24 09:47:12 2011] [error] [client 79.81.250.29] [host http://www.centre-assise.org] suexec: nscd_helper.c:133: __nscd_unmap: Assertion `mapped->counter == 0′ failed., referer: http://www.centre-assise.org/wp-admin/post.php?post=990&action=edit
[Sat Sep 24 09:47:12 2011] [error] [client 79.81.250.29] [host http://www.centre-assise.org] Premature end of script headers: admin-ajax.php, referer: http://www.centre-assise.org/wp-admin/post.php?post=990&action=edit

24 septembre 2011 à 9 h 12 min #793716

Li-An
Participant

Maître WordPress
28878 contributions

Ben y’a visiblement un problème de thème. Il doit faire appel à quelque chose qui ne plaît pas à votre hébergeur.

24 septembre 2011 à 9 h 25 min #793717

oazar
Membre

Chevalier WordPress
479 contributions

Oui Li-Ann, mais ce qi est troublant c’est d’une part qu’il fonctionnait tres bien jusqu’à lundi

Et secundo que l’hébergeur a justement eu un probleme lundi matin, date du début de mes emmer….

Alors qu’est ce que je peux faire ??
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