Accès espace administrateur impossible (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
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  • #554277
    deutschequalitat
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle VERSION 4.3
    – Version de WordPress : VERSION 4.3
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : CAR DEALER GORILLA THEME
    – Extensions en place :
    – Nom de l’hebergeur : 1&1
    – Adresse du site : http://www.dq-mandataireauto.com

    Problème(s) rencontré(s) : Je ne parviens plus à accéder à mon espace administrateur.

    J’ai bien les mots de passe et login et lorsque je me connecte, seule une page blanche s’affiche.
    Un problème est survenu lors de la mise à jour de word press et du thème Gorilla theme  » Car Dealer  » et depuis les photos sur mon site ont également disparu.
    C’est un site professionnel et ce n’est pas bon pour moi.

    Je vous remercie pour votre aide

    Cordialement

    #1021506
    Krealyde
    Participant
    Chevalier WordPress
    181 contributions

    Bonjour,

    Peux etre que le thème ne supporte pas la mise a jour de wordpress contact les développeur du thème ou réinstalle la précédente version de ton site… en désactivant les mise à jour auto…

    Sinon fais appel appel a un développeur cela peux être compliqué pour un non connaisseur ce genre de problème…

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