Accès au menu

  • WordPress :4.9
  • Statut : non résolu
  • This topic has 21 réponses, 3 participants, and was last updated il y a 8 months by  EG.
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 22)
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  • #2087248
    EG
    Participant
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    24 contributions

    Bonjour,

    Je n’ai plus d’accès au menu de … Dans vos réponse , merci d’utiliser un vocabulaire  simple; Ce n’est pas mon domaine et  je galère pour comprendre

    Merci à tous  https://emmanuelgodillonphotos.fr

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    #2087256
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Bonjour.

    C’est-à-dire, tu n’arrives plus à t’identifier ou quoi, expliques un peu.

    Tu arrives à cette page https://emmanuelgodillonphotos.fr/wp-login.php

    🙂

    #2087279
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    Bonjour

    Effectivement, je ne parviens plus à m’identifier  ni accéder au menu pour apporter des modifications.

    Merci

     

    #2087282
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Et qu’as-tu fais avant que cela ne se produise ?

    🙂

    #2087287
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    Ce matin il y avait un problème d’accès  « safari ne peut.. » réglé par l’hébergeur .

    Par la suite peut être fait une connerie mais sans m’en rendre compte..

    #2087289
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    Réponse de l’hébergeur

    De notre coté, la prestation fournie, l’hébergement web, est fonctionnelle (votre site s’ouvre bien), nous ne pouvons malheureusement pas vous assister.

    Il vous faut contacter votre webmaster ou celui qui vous a installé le site web.

    Cordialement,
    Charley S. — Responsable Support N3
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    #2087290
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Par la suite peut être fait une connerie mais sans m’en rendre compte..

    Comment veux-tu que nous sachions.

    Es-tu capable d’aller sur ton site chez l’hébergeur, avec Filezilla, s’il le permet.

    🙂

    #2087292
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Il vous faut contacter votre webmaster ou celui qui vous a installé le site web.

    Donc qui l’a installé ?

    🙂

    #2087293
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    C’est moi qui l’ait installé ..je suis le seul fautif

    #2087294
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Donc tu sais te servir de Filezilla ? Il faut te tirer les vers du nez, là.

    🙂

    #2087295
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    Je ne sais pas me servir de Fizellia  je peux te   donner mes code d’accès..si tu veux bien.;

     

    #2087297
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Non merci, trop de risques.

    Comment as-tu installé WordPress si tu ne te sers pas de Filezilla ?

    🙂

    #2087298
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    A partir d’un lien..Assez  simple  il y avait un  panel de choix  j’en ai choisi un qui me semblait correspondre à la présentation souhaitée

    #2087304
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    20536 contributions

    Je te parle de WordPress, pas du thème

    🙂

    #2087313
    EG
    Participant
    Initié WordPress
    24 contributions

    C’est ce que j’avais compris.

     

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